利用規約

同意と権限

本規約は SerpBase のウェブサイト、ダッシュボード、API、決済、文書、サポートに適用されます。利用により同意したものとみなし、組織を代表する場合は拘束する権限が必要です。

アカウントとセキュリティ

• 正確な登録情報を維持し、パスワードと API キーを保護してください。アカウント上の活動は利用者の責任であり、安全確保のため確認や制限を行うことがあります。

許可される利用と禁止事項

法令、文書、技術上の制限に従って利用してください。認証・レート制限・課金の回避、妨害、マルウェア、無許可の脆弱性調査、違法・侵害利用、無断転売・共有・リバースエンジニアリングは禁止です。

クレジット、注文、税金

別段の書面合意がない限り前払いクレジット制です。クレジットは金銭や譲渡可能な財産ではなく、対象リクエストを送信する限定的権利です。価格、税、数量は決済時に表示され、確認後に付与・利用時に消費されます。

標準クレジットの有効期間

購入した標準クレジットに暦日による有効期限はありません。有効なアカウント、サービスによる利用継続、規約遵守を条件に利用できますが、現金ではなく換金もできません。当社が顧客の違反によらずサービスを終了する場合、残存標準クレジットの合理的な利用期間、可能な代替サービスへの移行、または未使用価値の合理的な取扱いを提供します。公正な別手段がある場合、現金償還を必須とするものではありません。

Starter Boost サブスクリプション

Starter Boost は解約まで各請求期間末に自動更新される月額サブスクリプションです。当期限定の特典とクレジットは、決済条件に明記がない限り期間末に失効し繰り越されません。解約は将来の更新を停止するだけで、現在または完了済み期間の返金を意味せず、返金ポリシー等が適用されます。

消費率と将来の価格

クレジット消費率はエンドポイント、機能、リクエスト種別、提供コストにより異なり得ます。当社は適用前に製品、料金ページ、文書を更新して将来に向けて変更でき、消費済み分は再計算しません。将来の購入・更新価格も変更できますが、完了済み購入には遡及せず、自動更新の新価格は必要な通知後の将来更新から適用します。

カスタム見積り、注文書、優先順位

別記がないカスタム見積りの有効期間は30日です。未署名の見積り、提案、メール、予測、協議は容量を確保せず、固定更新価格、SLA、最低期間その他の長期約束を生じません。署名済み注文書は対象サービスの商業条件を変更でき、本規約との矛盾部分に限り優先します。メールや未署名見積りは本規約や署名済み注文書に優先しません。

容量、レート制限、サービスレベル

大量のクレジット購入は QPS、専用容量、優先処理の予約ではありません。高トラフィックを予定する顧客は合理的な予測を共有し調整する必要があり、当社は信頼性と公平性のためレート、同時実行、キュー等を制限できます。セルフサービスには稼働率、応答、サポート、処理量等の SLA はなく、SLA や予約容量は署名済み注文書への明記が必要です。

第三者検索サービスと結果

SerpBase は Google その他の第三者検索、データ、ネットワーク、インフラに依存します。その可用性、仕様、方針、ブロック、結果形式は当社の管理外で変更され得ます。結果は不完全、遅延、重複、変更、利用不能、不正確な場合があり、順位、網羅性、鮮度、予定用途の適法性または適合性を保証しません。利用者が結果を確認し適法に利用する責任を負います。

支払いと決済事業者

決済は Paddle、Creem その他決済時に表示される事業者または Merchant of Record が処理し、その購入者・税・不正防止・返金条件も適用されます。当社は完全なカード番号を保存しません。取消しやチャージバック時はクレジットを回収し、調査中アクセスを制限できます。

返金と失敗したリクエスト

返金は返金ポリシー、適用法、決済事業者の条件に従います。使用済みクレジットは法令等で必要な場合を除き通常返金されません。サービス側失敗によるクレジット返還は現金返金ではありません。

サービス運用と変更

上流検索、インフラ、決済事業者への依存により、結果、範囲、速度、継続稼働は保証されません。保守や障害があり得ます。安全、法令、濫用防止等のため機能、価格、制限、連携を変更または終了できます。

知的財産とフィードバック

ソフトウェア、ブランド、文書、サイト内容は SerpBase またはライセンサーに帰属します。利用者は限定的・非独占的・譲渡不能な利用権のみを得ます。提出データの権利は保持し、運営に必要な処理権を当社に許諾します。フィードバックは無償で利用できます。

停止と終了

利用者はいつでも利用を終了できます。当社は重大違反、未払い、不正、濫用、法的・安全上の危険、第三者への害がある場合に停止・終了でき、可能な場合は通知と是正機会を設けます。性質上存続すべき条項は終了後も有効です。

免責と責任制限

法令で許される最大限、サービスは現状有姿・提供可能な範囲で、商品性、特定目的適合性、非侵害、正確性、無停止を保証せず提供されます。間接・特別・結果的・懲罰的損害等を負わず、総責任は原因発生前12か月に対象サービスへ支払った額を上限とします。ただし法令上制限できない責任を除きます。

法的条件と連絡先

請求は適用法の期限内に行ってください。本規約は準拠法、裁判所、仲裁地を指定せず、強行法規と適用される抵触法に従います。一部無効でも残部は有効で、不行使は放棄ではありません。改定は新しい発効日を掲示して将来に向けて行います。連絡先: [email protected]